Al adquirir tickets en una de las páginas web de Media BFace S.L. ("MBF"), usted ("asistente") acepta las siguientes condiciones generales para asistentes a eventos ("condiciones generales"). MBF pone sus servicios a disposición de terceros bajo diversos dominios de alta calidad, así como a través de subdominios y alias de dichos dominios ("locoticket"). Locoticket ofrece a los organizadores, privados o profesionales, de eventos ("organizadores") una solución en Internet para organizar eventos, reuniones, conferencias, eventos virtuales, etc ("eventos"). Los organizadores también pueden gestionar el registro de asistentes, vender tickets para dichos eventos y facturar a través locoticket. Estas condiciones generales regulan la relación contractual entre el asistente, el organizador y MBF, independientemente de la página web de locoticket que haya usado el asistente. Para usar los servicios de locoticket el asistente debe ser mayor de edad.

1.1. Al comprar tickets o realizarse la inscripción para un evento a través de la página web de locoticket las vinculaciones contractuales relativas al evento existen solamente entre el asistente y el organizador. MBF no es el organizador sino que se encarga de la tramitación de la venta de tickets en nombre del organizador. MBF no se responsabiliza por tanto, de la insolvencia de un organizador o la suspensión de un evento.

1.2. Puede que las propias condiciones generales del organizador se impongan a las condiciones legales entre el organizador y el asistente. MBF no tiene en este caso aspecto ninguna influencia. Es obligación del asistente informarse sobre posibles condiciones existentes relativas al organizador en cuestión antes de adquirir los tickets.

1.3. El asistente ha de ser mayor de edad en el momento de realizar el registro, tanto si se trata de una persona física como jurídica.

2.1. La información relativa a los eventos, el número de tickets disponibles, el precio de los mismos y los métodos de pago disponibles están sujetos a las normas especificadas por el organizador. MBF no influye en esta información. Es obligación del organizador revisar dicha información.

2.2. El organizador facilita el cierre del contrato de compra según los datos en el punto 2.1. El asistente acepta la conclusión del contrato relativa a la adquisición de tickets en el momento en que hace click sobre el botón "Adquirir". Para ello es necesario que el asistente haya introducido todos los datos necesarios en el formulario (marcados con "*"), y que haya aceptado estas condiciones. Inmediatamente después, el asistente recibe un e-mail de confirmación del cierre del contrato. El asistente está obligado a informar a MBF si no recibiera, o no recibiera a tiempo este e-mail de confirmación.

2.3. MBF tiene el derecho a cancelar el pedido de un asistente (derecho unilateral de retracto), siempre y cuando éste vaya en contra de las condiciones de MBF o del organizador, que se indican en el contrato de venta anticipada, o que trate de evadir las mismas. La explicación de la cancelación/retractación puede realizarse a través de la devolución del importe abonado.

3.1. El precio total de un ticket puede exceder el precio inicial indicado en la misma. En la taquilla virtual se mostrará si el precio incluye el I.V.A. o no. Dependiendo del acuerdo entre MBF y el organizador, las comisiones por la gestión de pagos de MBF serán añadidas al precio del ticket y posteriormente serán mostradas por separado al realizar la compra.

3.2. Si hay cambios de moneda involucrados en el proceso de compra, es el asistente quien debe pagar las comisiones que puedan derivarse de este servicio.

3.3. El precio total de los tickets, incluyendo todas las comisiones, deberá ser abonado a fin de recibir el correo electrónico de confirmación.

3.4. En caso de comprar a través de tarjeta de débito y no disponer de suficiente crédito en la misma, el asistente deberá indemnizar a MBF por los gastos que esto pueda ocasionar. Se podrá requerir al asistente el pago de una compensación económica de hasta 10 EUR en según qué casos. El asistente también podrá proporcionar evidencias de pérdidas menores o de que no se ha producido ninguna pérdida en absoluto.

4.1. Inmediatamente después de recibir el pago o del pedido (solamente en caso de pagar con factura), MBF envía los tickets a la dirección proporcionada por el asistente (ya sea una dirección postal o electrónica), excepto cuando se estipule lo contrario (por ejemplo, que los tickets deben ser enviados al local en el que se celebra el evento).

4.2. Los tickets se emiten de acuerdo con las normas y regulaciones del recinto y del organizador las cuales estarán a disposición del asistente en la taquilla del recinto. La infracción de cualquiera de dichas normas y regulaciones, o cualquier otro acto que pueda provocar daño, perjuicio o agravio, dará derecho al organizador a expulsar al asistente del recinto.

4.3. Un ticket erróneo será reemplazado por uno correcto siempre que sea devuelto. Es obligación del asistente revisar los tickets después de recibirlos, para en caso de que fuera necesario pueda recibir los tickets correctos a tiempo para el evento.

4.4. Los tickets electrónicos pueden ser solicitados de nuevo por el asistente en cualquier momento, o pueden ser descargos en la página web del evento de locoticket.

4.5. Los tickets enviados por correo postal que no hayan llegado a su destino, serán enviados de nuevo, siempre que el asistente asegure no haberlos recibido. MBF pone un formulario a disposición de la persona que lo solicite.

4.6. Los tickets extraviados o deteriorados por el asistente que fueran previamente enviados por correo postal no serán repuestos por MBF.

5.1. El asistente podrá acceder al evento entregando el ticket impreso en el acceso del evento donde validarán el ticket con un scanner de control de accesos.

5.2. Aunque se impriman varias copias del ticket, sólo se considerará válido el primer ticket presentado en el acceso y no permitiéndose en ningún caso entrar a quienes posteriormente lo intenten con el mismo ticket.

5.3. La reventa ilegal de un ticket o el intento de reventa ilegal constituye causa suficiente para la incautación o cancelación de dicho ticket sin derecho a rembolso ni cualquier otro tipo de compensación.

5.4. Un ticket no podrá utilizarse para fines publicitarios, comerciales, promocionales, de juegos, concursos o apuestas, sin autorización previa, expresa y fehaciente del organizador.

5.5. El organizador se reserva el derecho de admisión al evento.

5.6. El organizador está legalmente autorizado a efectuar las revisiones y registros pertinentes para verificar que se cumplen las condiciones de seguridad dentro del evento.

5.7. Cualquier ticket arrugado, roto o que presente indicios de falsificación autorizará al organizador a privar a su portador del acceso al evento.

5.8. MBF no se hace responsable de la pérdida o del robo de tickets.

6.1. El evento podrá ser grabado para fines comerciales y/o promocionales, por lo que los asistentes otorgan su consentimiento mediante el acceso al evento para que su imagen pueda ser grabada y reproducida posteriormente con los mencionados fines como parte del público.

6.2. MBF no participa en la organización de los eventos, por lo que nada tiene que ver con aspectos tales como condiciones de visibilidad, calidad acústica, comodidad del local, accesibilidad, etc., los cuales competen exclusivamente al organizador.

7.1. No se admitirán cambios o devoluciones de los tickets, excepto en caso de cancelación del evento.

7.2. La imposibilidad de asistir a un evento o espectáculo o la comisión de un error al realizar la compra de los tickets no son motivos que permitan su devolución.

7.3. De acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo y de ordenación del comercio minorista, el asistente no podrá ejercitar el derecho de desistimiento ni de resolución.

7.4. En caso de suspensión del evento una vez transcurrido más de la mitad del mismo, el asistente no tendrá derecho al reembolso del precio del ticket.

7.5. Las malas condiciones climatológicas no dan derecho a devolución del ticket o del precio del mismo.

7.6. Ante cualquier cancelación o cambio que se produzca en un evento, MBF se compromete a enviar un correo electrónico al asistente a la dirección que haya indicado al adquirirlo informándole acerca de dicha cancelación o cambio.

7.7. Las cancelaciones de eventos o cambios que se produzcan con posterioridad a la adquisición de los tickets, tales como cambio de fecha, local, artistas, competen única y exclusivamente al organizador, por lo que MBF, como distribuidor de los tickets, única y exclusivamente podrá proceder a la cancelación de los tickets y, por tanto, a la devolución del precio cuando reciba orden expresa del organizador.

7.8. En caso de que un evento sea pospuesto o suspendido, el asistente está en su derecho de devolver el ticket según determina la ley, así como el convenio entre el asistente y el organizador.

7.9. En caso de que la devolución de un ticket a un asistente esté autorizada, MBF realizará el reembolso según el acuerdo con el organizador, en 14 días a partir del momento en el que se reciba el ticket. Esto será siempre que MBF no haya hecho aún entrega de las ganancias recaudadas por el evento al organizador.

La responsabilidad sobre las instrucciones del derecho de cancelación recae sobre el organizador, siendo éste con quien el asistente acuerda la compra. Se advierte al asistente sin asumir responsabilidad alguna, que el derecho de cancelación según la ley española le corresponderá, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

• (i.) El evento, para el que el asistente adquiere el ticket, tenga lugar en una fecha o un periodo de tiempo determinado y no atienda a la organización del tiempo libre del asistente.

• (ii.) El asistente adquiera el ticket como consumidor y no con intereses comerciales o profesionales.

• (iii.) El organizador organice el evento con intereses comerciales o profesionales.

9.1. MBF responde legal e ilimitadamente en todos los casos en los que se ponga en peligro la salud, que se deban a un incumplimiento de obligación por parte de MBF, de un representante legal o de un intermediario así como por lesiones causadas por la falta de condiciones garantizadas por MBF.

9.2. Además, MBF se responsabiliza ilimitadamente por cualquier daño causado por MBF, sus trabajadores o sus colaboradores, ya sea intencionado o una negligencia grave, así como por daños causados por no cumplir con las condiciones garantizadas por MBF.

9.3. En caso de violación por negligencia leve de las obligaciones contractuales esenciales – excepto en los casos citados en la clausula 9.1.- la responsabilidad de MBF se limitará a los daños típicos y previsibles. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas necesarias para cumplir con dicho contrato y en cuyo cumplimiento ambas partes deben poder confiar.

9.4. Por lo demás MBF queda excluida de toda responsabilidad, particularmente la responsabilidad por culpa. MBF y sus agentes indirectos no se responsabilizarán de ningún fallo, no importa el tipo, causado por eventos externos. Estos eventos externos son, particularmente: apagones o fallos en el sistema de comunicación, apagones eléctricos o fallos de hardware.

9.5. El plazo de prescripción por reclamaciones a MBF es de un año – excepto en los casos estipulados en las cláusulas 9.1. y 9.2. y / o siempre y cuando el asistente sea un cliente.

Al aceptar estas condiciones de uso, el asistente declara:

YO ACEPTO QUE MIS DATOS PERSONALES COMO ASISTENTE (POR EJEMPLO NOMBRE O EMPRESA) APAREZCAN EN LA LISTA DE ASISTENTES DEL EVENTO ACCESIBLE AL PÚBLICO. YO PUEDO OCULTAR LOS DATOS EN CUALQUIER MOMENTO ENVIANDO UN E-MAIL A MBF.

11.1. A no ser que se mencione lo contrario en estas condiciones, el asistente podrá comunicarse con MBF por correo electrónico a la dirección de email que aparece en todas las webs de locoticket, así como por carta o fax. MBF se podrá comunicar con el asistente por correo electrónico o a través de la dirección proporcionada en el momento de adquirir los tickets.

11.2. Para todas las ventas a través de las páginas web de locoticket estas son las únicas condiciones vigentes entre MBF y el asistente. Las propias condiciones del asistente no aplican.

11.3. En el caso de que una de estas regulaciones quedara sin efecto, el resto de las regulaciones no se verían afectadas. Los socios contractuales se comprometen a reponer una regulación inválida por una con validez que se asemeje en la mayor medida posible en el contenido al sentido y finalidad de la regulación inválida. Este punto entrará en vigor en caso de encontrarse lagunas en el contrato.

11.4. Se estipula la sede principal de MBF como lugar de cumplimiento.

11.5. Se estipula como jurisdicción la sede de MBF siempre que sea legalmente lícito.

11.6. El derecho español rige bajo la exclusión de la ley privada internacional y las leyes de la ONU acogidas por el derecho español.